• ·绿色1+2体系 致铭服务全面升级
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2008-07-03 16:17:57 作者：锦绣年华 来源：互联网 浏览次数：7 文字大小:【大】【中】【小】

      致铭绿色1+2服务体系让用户从购买产品即日起享受1年包换、后2年免费的服务承诺，并实行全国联保服务。致铭绿色1+2服务体系内容具体如下：
      1、您购买的致铭产品在质保期的第一年内出现不良情况，致铭公司在收到您返回不良品后，经过技术部门的测试，证实确有不良情况，并与您核对数目后，将发出同等型号、新旧相宜的主板予以更换。
      2、您购买的致铭产品在质保期的第二年到第三年内出现不良情况，致铭公司在收到您返回不良品后，经过技术部门的测试，证实确有不良情况，并与您核对数目后，将为您提供免费的保修服务。
      3、在二年保修期内的产品，如经技术部门的测试，证实损坏程度严重无法维修或该型号配件已停止供货的，公司提供更高级产品更换，但需补足差价，差价以更换日当天市场价格计算。
      4、客户更换或维修主板后，享受服务的日期仍按原购买之日计算。
致铭绿色1+2服务体系是在绿色123服务体系升级而来，在服务内容上，把原来的第二年免费保修和第三年有偿维修直接升级成第二年和第三年全部免费维修，这是服务绿色1+2体系的重大改进，更大力度的保证了主板的使用寿命和致铭主板对品质的承诺。另外致铭加强了售后服务保障体系，全方位的保证了产品售后服务依照服务条例按时按量实施。
       除此之外，致铭主板还增加了“非义务保修服务内容”，保障了用户在人为情况下损坏主板的维修服务，让用户尽可能减少自己的损失。具体内容可以在产品保修卡或者致铭主板官方网站（www.cthim.com）查看。
       致铭主板在保证产品的研发、制程、用料、外观、规格和优惠的价格之外，致铭主板的售后服务也丝毫没有松懈，及时根据用户需求调整售后服务体系，最大限度的满足用户需求，相信致铭主板的绿色1+2服务体系会给致铭用户带来更多福利。

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